Hilton recrute à Rabat et Casablanca : 4 profils dans l’hôtellerie de luxe

Le groupe Hilton lance une campagne de recrutement pour 4 profils basés à Rabat et Casablanca. Ces postes s’adressent à des candidats expérimentés souhaitant évoluer au sein d’un groupe hôtelier international de référence dans l’hôtellerie de luxe et les services haut de gamme.

Fondé en 1925, Hilton fait partie des plus grands groupes hôteliers mondiaux, avec un portefeuille de marques couvrant les hôtels de luxe, les resorts, les établissements premium ainsi que les hôtels dédiés aux voyageurs d’affaires et de loisirs.

Au Maroc, Hilton continue de renforcer ses équipes afin d’accompagner le développement de ses établissements, d’assurer un haut niveau de qualité de service et de soutenir la performance opérationnelle sur plusieurs sites stratégiques.

Postes ouverts chez Hilton au Maroc

Dans ce cadre, Hilton recrute actuellement pour les postes suivants :

• Front Office Agent – Rabat
• Multiskilled Technician – Casablanca
• Assistant Executive Housekeeper / Manager Housekeeping – Casablanca
• Director of Operations – Rabat

Front Office Agent – Rabat

Ce poste joue un rôle central dans l’expérience client et la qualité du séjour.

• Gestion des demandes clients et accueil (check-in / check-out)
• Application des procédures d’audit et de caisse
• Optimisation de l’occupation et upselling
• Respect des standards de la marque
• Coordination avec les autres départements

Profil recherché :

• Expérience en relation client ou front office
• Bonne communication et présentation
• Organisation et polyvalence
• Maîtrise des outils informatiques

Multiskilled Technician – Casablanca

Ce poste est dédié à la maintenance et au bon fonctionnement des infrastructures de l’hôtel.

• Maintenance préventive et corrective
• Intervention rapide sur les pannes
• Optimisation énergétique
• Suivi des équipements et outils

Profil recherché :

• Formation technique (électricité, mécanique, plomberie…)
• Expérience en maintenance hôtelière ou environnement similaire
• Autonomie et rigueur
• Sens du service client

Assistant Executive Housekeeper / Manager Housekeeping – Casablanca

Ce poste assure la supervision des équipes housekeeping et laundry ainsi que le respect des standards de qualité.

• Gestion des opérations housekeeping
• Contrôle des coûts et des stocks
• Supervision des standards de marque
• Formation et encadrement des équipes
• Coordination interservices

Profil recherché :

• Expérience en housekeeping ou management hôtelier
• Leadership et sens de l’organisation
• Maîtrise des standards d’hygiène et sécurité
• Bonne communication

Director of Operations – Rabat

Ce poste stratégique est responsable de la performance globale des opérations de l’établissement.

• Gestion des équipes et des départements
• Suivi des budgets et performances
• Amélioration continue du service client
• Coordination avec la direction générale
• Supervision des standards Hilton

Profil recherché :

• Expérience en management hôtelier
• Compétences en gestion budgétaire
• Leadership confirmé
• Capacité à travailler sous pression

À travers ces recrutements, Hilton offre l’opportunité de rejoindre un groupe international reconnu, avec des postes à forte responsabilité dans l’hôtellerie de luxe au Maroc.

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