Bank of Africa recrute des Chargés d’Appui Commercial afin de renforcer ses équipes dans les régions de Marrakech et Fès. Cette opportunité est ouverte aux candidats titulaires d'un Bac+2 ou Bac+3, avec ou sans expérience, souhaitant évoluer dans le secteur bancaire.

À propos de Bank of Africa

Bank of Africa est un groupe bancaire panafricain présent dans l'ensemble des métiers de la banque et de la finance. Avec plus de 2 millions de clients, plus de 5 000 collaborateurs, un réseau dépassant les 600 agences au Maroc ainsi qu'une présence internationale dans 32 pays, dont 21 en Afrique, le groupe poursuit son développement en s'appuyant sur l'innovation, la proximité et l'excellence de ses services.

Dans le cadre du renforcement de son réseau commercial, Bank of Africa recrute plusieurs Chargés d’Appui Commercial pour accompagner les activités des agences et garantir un service de qualité à la clientèle.

Poste à pourvoir

Chargé d’Appui Commercial

Rattaché au Directeur d'agence, le Chargé d’Appui Commercial participe aux opérations quotidiennes de l'agence, accueille les clients et contribue au développement commercial à travers la promotion des produits et services de la banque.

Principales missions

• Assurer le traitement et la bonne exécution des opérations de guichet.
• Accueillir les clients et répondre à leurs demandes.
• Présenter les produits et services bancaires adaptés aux besoins des clients.
• Promouvoir les solutions monétiques et les produits de bancassurance.
• Participer aux actions de prévente et de développement commercial.
• Orienter les clients vers le Conseiller de Clientèle lorsque cela est nécessaire.
• Veiller à la qualité de l'accueil et au respect des procédures internes.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Profil recherché

• Formation Bac+2 ou Bac+3 en Commerce, Économie, Gestion des entreprises ou équivalent.
• Débutants et candidats avec expérience acceptés.
• Excellent sens de l'accueil et de l'écoute.
• Rigueur et rapidité dans le traitement des opérations.
• Bon sens commercial et capacité à conseiller les clients.
• Aisance relationnelle et esprit d'équipe.
• Organisation et sens des responsabilités.

Villes concernées

• Chargé d’Appui Commercial – Marrakech et régions.
• Chargé d’Appui Commercial – Fès et régions.

Cette opportunité permet d'intégrer un groupe bancaire de référence et de développer une carrière dans un environnement dynamique offrant des perspectives d'évolution au sein du réseau Bank of Africa.

Candidature

Les candidats intéressés sont invités à postuler à l'offre correspondant à leur région de mobilité.