Bank of Africa recrute plusieurs Chargés de Clientèle pour renforcer son réseau d'agences au Maroc. Les postes sont actuellement ouverts dans les régions de Marrakech et Fès, avec des opportunités destinées aux candidats souhaitant évoluer dans le secteur bancaire.

À propos de Bank of Africa

Bank of Africa est un groupe bancaire panafricain présent dans les principaux métiers de la banque et de la finance. Fort de plus de 2 millions de clients, de plus de 5 000 collaborateurs et d'un réseau de plus de 600 agences au Maroc, le groupe poursuit son développement au niveau national et international.

Présente dans 32 pays, dont 21 en Afrique, Bank of Africa s'appuie sur une solide expertise bancaire, des outils modernes et une stratégie fondée sur la proximité, l'innovation et l'excellence afin d'accompagner ses clients particuliers, professionnels et entreprises.

Poste à pourvoir

Chargé de Clientèle avec Caisse

Rattaché au Directeur d'agence, le Chargé de Clientèle assure l'accueil des clients, réalise les opérations bancaires courantes et participe au développement commercial de son agence tout en garantissant la bonne gestion de la caisse et le respect des procédures internes.

Principales missions

• Accueillir et orienter les clients en agence.
• Traiter les opérations bancaires courantes et les demandes simples.
• Effectuer les remises de chèques, virements, demandes de chéquiers et autres opérations.
• Vérifier la conformité des opérations réalisées.
• Procéder quotidiennement à l'arrêté comptable de la caisse.
• Identifier les écarts éventuels et effectuer les régularisations nécessaires.
• Assurer la gestion des moyens de paiement dans le respect des procédures internes.
• Proposer des produits bancaires tels que comptes, cartes bancaires, assurances et solutions d'épargne.
• Informer la hiérarchie des opérations nécessitant une attention particulière.
• Garantir la bonne gestion des encaisses et le respect des règles de sécurité.

Profil recherché

• Esprit d'analyse et capacité à résoudre les problèmes.
• Créativité et sens de l'initiative.
• Capacité à travailler en équipe.
• Excellentes qualités de communication orale et écrite.
• Orientation résultats et sens du service client.
• Rigueur, organisation et fiabilité.

Villes concernées

• Chargé de Clientèle – Marrakech et régions.
• Chargé de Clientèle – Fès et régions.

Cette opportunité s'adresse aux candidats souhaitant intégrer un groupe bancaire de référence, développer leurs compétences dans la relation client et évoluer au sein d'un environnement professionnel offrant de réelles perspectives d'évolution.

Candidature

Les personnes intéressées peuvent déposer leur candidature en sélectionnant l'offre correspondant à leur région de mobilité.