Unifitel recrute des conseillers clients expérimentés en relation client et conseil à Casablanca

Unifitel recrute des Conseillers expérimentés en métiers de conseil et relation client avec rebond à Casablanca en CDI. Ces postes s’adressent à des profils commerciaux Bac+2 ayant une expérience réussie et souhaitant évoluer dans les secteurs du crédit, de l’assurance et de la banque à distance.

Spécialisée dans la relation client à distance, Unifitel intervient dans la chaîne de valeur des services financiers, notamment le crédit, l’assurance et la banque digitale.

L’entreprise collabore avec des partenaires financiers de référence et met l’accent sur la qualité de service, la performance commerciale et le développement continu des compétences de ses équipes.

À Casablanca, ces recrutements visent à renforcer des activités où chaque interaction client doit combiner qualité de conseil, efficacité commerciale et respect des normes de conformité.

Les candidats retenus bénéficieront d’une formation complète avant la prise de poste afin de maîtriser les outils, les produits et les techniques de vente associées à l’activité.

Poste à pourvoir

Conseillers expérimentés en conseil et relation client avec rebond

Missions principales

• Analyser les besoins des clients et assurer une découverte complète de leur situation.
• Proposer des offres adaptées en fonction des besoins identifiés.
• Accompagner les clients dans leurs projets liés aux produits Sofinco et partenaires.
• Assurer une relation client multicanale de qualité.
• Transformer chaque contact en opportunité de conseil et de solution.
• Atteindre les objectifs commerciaux fixés.
• Respecter les normes de qualité et de conformité.
• Contribuer à la performance globale de l’équipe.

Profil recherché

• Formation Bac+2 minimum.
• Expérience réussie dans une fonction commerciale.
• Excellente maîtrise du français.
• Bonne connaissance des outils informatiques.
• Esprit d’équipe et sens du collectif.
• Capacité d’apprentissage rapide et curiosité professionnelle.
• Orientation client et goût du challenge.
• Capacité à évoluer dans un environnement orienté performance.

Informations sur le poste

• Lieu : Casablanca
• Contrat : CDI
• Amplitude horaire : Communiquée lors de l’entretien
• Rémunération : Salaire fixe + primes de performance

Candidature

Les candidats intéressés sont invités à postuler directement via le canal de recrutement prévu par Unifitel.

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