Unifitel Casablanca 2026 : Recrutement de Conseillers Expérimentés en Relation Client

Unifitel recrute des Conseillers expérimentés en métiers de conseil et relation client avec rebond à Casablanca, en CDI. Les postes s’adressent à des profils commerciaux Bac+2 disposant d’une première expérience réussie en relation client et vente.

Spécialisée dans les métiers de la relation client à distance, Unifitel intervient dans la chaîne de valeur du crédit, de l’assurance et de la banque à distance, en accompagnant des partenaires financiers de référence et en mettant l’accent sur la qualité de service, la performance commerciale et le développement des compétences de ses équipes.

Missions principales

• Répondre aux demandes des clients en assurant une écoute active et une analyse précise de leurs besoins.
• Proposer des offres commerciales adaptées via une démarche de rebond commercial.
• Accompagner les clients dans la concrétisation de leurs projets avec les produits Sofinco et partenaires.
• Atteindre les objectifs commerciaux tout en respectant les normes de qualité et conformité.
• Assurer une gestion multicanale des interactions clients.
• Formation complète et rémunérée avant la prise de poste.

Profil recherché

• Bac+2 minimum.
• Expérience réussie en mission commerciale ou relation client avec objectifs.
• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.
• Forte énergie commerciale et culture du résultat.
• Capacité à travailler en équipe et à relever des challenges.
• Curiosité, rapidité d’apprentissage et sens du service client.

Avantages et conditions

• CDI dès l’intégration.
• Rémunération : salaire fixe + primes de performance déplafonnées.
• Salaire évolutif selon performances.
• Formation initiale rémunérée à 100%.
• Perspectives d’évolution avec formations certifiantes bancaires.
• Programme de développement personnel avec coachs certifiés.
• Avantages sociaux et environnement de travail structuré.

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