La Banque Populaire recrute : Agent Commercial H/F

La Banque Populaire cherche à renforcer ses équipes en recrutant des Agents Commerciaux H/F. L’Agent Commercial a pour rôle d’accueillir les clients en agence, répondre à leurs besoins et effectuer les opérations bancaires relevant de ses compétences.

Responsabilités principales :

1. Clients / Services :

• Accueillir les clients avec professionnalisme et contribuer à améliorer l’expérience client.
• Fournir des réponses précises et fiables.
• Comprendre clairement les demandes et orienter efficacement les clients vers l’interlocuteur interne approprié.
• Traiter rapidement et correctement les opérations bancaires telles que retraits, versements, changes et autres mouvements de compte.
• Promouvoir et assister l’utilisation des services bancaires en ligne et automatisés.

2. Finances / Coûts :

• Contribuer à la maîtrise des coûts d’exploitation en gérant la majorité des demandes clients directement en agence.

3. Moyens / Méthodes :

• Maîtriser parfaitement tous les outils permettant d’accéder aux données clients et de traiter les opérations bancaires.

4. Équipe / Coopération :

• Participer activement à la coopération et à l’amélioration continue des compétences de l’équipe.

Localités concernées :

• RABAT
• TEMARA
• SALE
• SALA AL JADIDA
• MOULAY BOUSSELHAM
• LALLA MIMOUNA
• SOUK LARBAA
• OULMES
• DAR EL GUEDDARI
• ROMMANI

Profil requis :

• Diplôme Bac+3 ou équivalent dans l’une des spécialités : Commerce, Banque, Finance, Économie, Gestion, Management, Marketing, Vente, Relation client.
• Mention du diplôme : A, Bien et plus.
• Éligibilité obligatoire au contrat ANAPEC.

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