Wafasalaf recrute des Chargés de Recouvrement à Casablanca (Bac+3)

Wafasalaf recrute des Chargés de Recouvrement à Casablanca. Ces opportunités s’adressent à des profils Bac+3 minimum disposant d’une première expérience en recouvrement et capables d’évoluer dans un environnement orienté performance et innovation.

Filiale d’Attijariwafa Bank et de Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, Wafasalaf est un acteur de référence du crédit à la consommation au Maroc.

Depuis plus de 30 ans, l’entreprise accompagne les ménages marocains avec des solutions de financement adaptées, en mettant l’innovation et la satisfaction client au cœur de sa stratégie. Son organisation repose sur une dynamique de transformation continue, une forte proximité avec ses partenaires et une culture orientée performance et qualité d’exécution.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Wafasalaf recrute des Chargés de Recouvrement pour intervenir sur la gestion des situations de précontentieux et contribuer au traitement des dossiers dans le respect des procédures en vigueur.

Missions principales :

• Gérer les situations de précontentieux
• Proposer des solutions de rééchelonnement adaptées
• Exploiter les outils métiers dédiés au recouvrement
• Appliquer les procédures internes
• Mettre à jour les connaissances liées aux outils et process
• Assurer le suivi des dossiers selon les objectifs fixés
• Contribuer à une gestion rigoureuse des actions de recouvrement

Profil recherché :

• Diplôme Bac+3 minimum
• Expérience d’au moins 1 an en recouvrement
• Bonne connaissance des techniques de recouvrement
• Orientation résultats
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique
• Adaptabilité aux outils métiers
• Rigueur et sens de l’organisation

Ces postes s’adressent à des candidats souhaitant évoluer dans un environnement structuré, exigeant et en constante évolution.

Wafasalaf offre un cadre de travail axé sur la collaboration, la montée en compétences et la performance opérationnelle, avec des enjeux liés à l’évolution des outils et des pratiques du secteur.

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