Dans le cadre de la saison estivale 2026, Decathlon Maroc lance une grande campagne de recrutement et propose 200 postes de Conseiller.e de vente omnicanal à travers plusieurs villes du Royaume. Ces opportunités s'adressent spécifiquement aux étudiants dynamiques à la recherche d'un contrat temporaire à temps plein.

À propos de Decathlon

Présente dans plusieurs villes du Royaume, Decathlon s’est imposée comme une référence internationale du sport accessible à tous. L’enseigne conçoit, produit et distribue ses propres marques sur plus de 80 disciplines sportives, avec un modèle fondé sur l’accessibilité, l’innovation et la proximité avec les pratiquants.

Au Maroc, Decathlon développe sa croissance autour d’une culture d’entreprise basée sur la responsabilité, l’autonomie, la performance collective et la passion du sport.

Missions du Conseiller de Vente Omnicanal

Le poste consiste à accompagner les clients tout au long de leur parcours, en magasin comme à distance, afin de garantir une expérience fluide, claire et efficace. Vos responsabilités incluent :

• Accueillir les clients en magasin ou à distance et proposer des solutions adaptées.
• Offrir une expérience de paiement simple et rapide (caisse classique ou self check-out).
• Gérer les commandes en ligne (Click and Collect, Ship from Store) avec traçabilité et qualité.
• Contribuer à la performance omnicanale et traiter les avis clients pour amélioration.
• Conseiller les produits les plus adaptés, même via les stocks en ligne.
• Garantir la satisfaction client à chaque étape du contact.

Profil Recherché

Ce recrutement vise des profils étudiants passionnés par le service client et le sport :

• Aimer le contact humain et prendre plaisir à orienter les clients.
• Vouloir conseiller des sportifs de tous niveaux.
• Être commerçant(e), dynamique, rigoureux et réactif.
• Maîtriser les outils digitaux et les canaux de vente modernes.
• Aptitude au travail d'équipe et apprentissage rapide.
• Niveau : Bac ou Bac professionnel.
• Expérience : Débutants acceptés (aucune expérience préalable exigée).

Détails de l'offre

Type de contrat : Contrat temporaire (Temps plein)
Période : Job d'été 2026
Nombre de postes : 200
Lieu : Plusieurs villes au Maroc